Система радиоинформирования и звукового ориентирования для маломобильных пассажиров внедрена в аэропорту «Пулково» Санкт-Петербурга. Тем самым воздушная гавань Северной столицы стала первым аэропортом России, развернувшим этот полезный сервис на территории аэропортового комплекса.
Что такое система «Говорящий город»
Система «Говорящий город» это технология, разработанная российским предприятием НПП «Спецтехноприбор» и предназначенная для повышения доступности (в рамках создания безбарьерной среды) городской и транспортной инфраструктуры для маломобильных групп населения:- незрячих и слабовидящих граждан;
- инвалидам‑колясочникам;
- людям с нарушениями опорно‑двигательного аппарата;
- людям, испытывающим сложности с ориентацией в городской среде;
- пожилым людям с проблемами зрения и т.д.
Технически «Говорящий город» включает в себя радиоинформаторы и звуковые маяки, предназначенные для голосовых подсказок или звукового оповещения. Для получения таких подсказок у пользователя должно быть специальное абонентское устройство или смартфон с бесплатным приложением «Говорящий город», на которое во время движения пользователя и приходят подсказки.
Реализация системы ведется в соответствии с требованиями ГОСТ 59431‑2021 «Система радиоинформирования и звукового ориентирования для инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения. Технические требования. Методы испытаний».
Система «Говорящий город» в «Пулково»
В рамках реализации комплексной программы «Пулково» по созданию комфортной и доступной среды, вдоль основных маршрутов передвижения пассажиров на здании и внутри терминала аэропорта установлено 28 радиоинформаторов.
Как сообщает пресс-служба компании «Воздушные ворота Северной столицы», в 2025 году услугами Воздушной гавани Санкт-Петерубрга воспользовались более 82 тысяч пассажиров с особыми потребностями
Как работает система «Говорящий город» в «Пулково»
Когда пользователь, имеющий абонентское устройство системы, приближается к оборудованию аудиоинформирования (радиус действия — примерно 15 метров), то на его устройство поступает различная полезная аудиоинформация, например: об особенностях объекта и маршрутах передвижения, о подходах к пандусам или ступеням, как устроен вход и куда двигаться дальше, помощь во внутреннем ориентировании и т.д.